от________________________________________________проживающего по адресу_____________________________________________________________________________
тел.___________________________________________
Претензия
Мною был приобретен (наименование товара, дата покупки, стоимость)__________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________сдан в ремонт ______________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________
На основании статьи 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.№ 2300-1 максимальный срок устранения недостатков составляет 45 дней.
По состоянию на ___.___.201_ г. товар находится в ремонте ____ дней.
На основании статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1Прошу (указать свое требование, одно из перечисленных: произвести гарантийный ремонт в срок___, заменить товар на аналогичный, заменить товар на товар другой марки или модели, уменьшить стоимость товара на ___рублей, расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги):
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
«___»_____________201__г. ____________________________ /__________________________/
Претензия принята
«___»___________201__г. _____________________/_________________________ /____________________/
Должность Подпись ФИО